1. Escolher um artigo desta seleção
O catálogo apresenta seis artigos de formato líquido, vendidos individualmente. As características de uma ficha pertencem ao respetivo produto e não devem ser atribuídas automaticamente às outras fórmulas. Os textos não prometem efeitos terapêuticos nem substituem as indicações da embalagem.
Prozis Store Portugal identifica a loja responsável. A morada e os canais publicados em Contacto permitem esclarecer questões sobre os produtos, a compra e estas condições.
2. Enviar a encomenda
Pode adicionar ou retirar artigos e ajustar as quantidades antes de enviar. Cada unidade selecionada corresponde a uma embalagem do artigo descrito. Reveja a seleção e os valores no resumo da encomenda.
Para finalizar, indique o nome e um telefone válido; o e-mail e as observações são opcionais. O envio regista uma encomenda para confirmação e acompanhamento pela loja, sem cobrança neste site. Os contactos fornecidos permitem completar os elementos necessários à compra.
3. Definir o destino e a entrega
A morada do destinatário é facultada durante a confirmação da encomenda. Para esse destino são esclarecidas a possibilidade de entrega, a forma de envio, o eventual custo e a previsão aplicável. Estas condições ficam acordadas antes da confirmação da compra.
O atendimento decorre no horário publicado em Contacto. Esse horário não representa um compromisso de expedição no próprio dia. Se precisar de corrigir uma informação ou de retomar uma entrega ainda não esclarecida, utilize o e-mail ou o telefone da loja.
4. Apurar o valor e combinar o pagamento
Os preços estão expressos em euros, EUR, por uma embalagem do artigo apresentado. O valor dos produtos resulta do preço de cada artigo multiplicado pela quantidade escolhida. Acresce o eventual custo de entrega acordado antes da confirmação.
O site não recebe pagamentos online. Os meios de pagamento disponíveis e o montante completo são esclarecidos no acompanhamento da encomenda, antes de confirmar a compra. Não forneça dados de cartão nas observações do formulário.
5. Resolver uma ocorrência e utilizar o site
Para uma troca, devolução, artigo danificado ou produto diferente do encomendado, contacte a loja pelo e-mail ou telefone publicados em Contacto. Indique a referência da encomenda, se disponível, o artigo e o problema ou motivo. A loja fornece as instruções de devolução ou troca adequadas ao caso, respeitando os direitos do consumidor aplicáveis.
Utilize o formulário para encomendas e informações relacionadas com a compra, com dados de contacto corretos. Não envie informações desnecessárias nem dados de terceiros sem autorização. Se alguma condição não estiver clara, esclareça-a pelos canais de contacto antes de concluir o acordo de compra.
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